Ecosistema de Seguridad de Plaguicidas
Esta iniciativa fue desarrollada para la Coalición de Trabajadores Comunitarios de Salud para la Salud de Migrantes y Refugiados (CHWCMR), una organización sin fines de lucro con sede en Seattle, con financiación y apoyo en investigación de la Universidad de Washington. La misión principal era ofrecer una herramienta digital centrada en la familia y diseñada para prevenir el envenenamiento por pesticidas en comunidades agrícolas en riesgo. El proyecto requería un enfoque altamente especializado para llegar a poblaciones multiculturales, a menudo con bajo nivel de alfabetización o que no tienen acceso a Internet, con conocimientos de salud que pueden salvar vidas.
CHWCMR
Arquitecto estratégico orientado al producto
Tecnología moderna y resultados ・ Marco React Native personalizado para un rendimiento multiplataforma en iOS/Android, sin las limitaciones tradicionales de los LMS. ・ Arquitectura y diseño en Figma y Affinity Suite, con un motor de gamificación anónimo personalizado. ・ Sistema de contenido bilingüe (EN/ES) y listo para usar sin conexión, optimizado para la accesibilidad móvil.
La metodología estratégica
El proyecto utilizó un marco de trabajo de diseño basado en la experiencia del usuariopara traducir protocolos sanitarios complejos en una experiencia de aprendizaje centrada en la familia.
- Prototipos con riesgo reducido: antes del lanzamiento global de la tienda, llevamos a cabo intensas fases de validación rápida utilizando prototipos interactivos para comprobar el interés y la usabilidad con partes interesadas multiculturales. Esto garantizó que el producto final satisfaciera las necesidades lingüísticas y culturales específicas de las comunidades migrantes, evitando costosas modificaciones técnicas durante el desarrollo.
- Rigor operativo: Al tratarse de un lanzamiento multiplataforma sofisticado, el proyecto exigía un estricto cumplimiento de las normas éticas y de gobernanza digital. La arquitectura se diseñó para mantener un alto nivel de privacidad de los datos; el sistema no recopilaba información de identificación personal (PII), lo que permitía a los usuarios interactuar con un motor de gamificación anónimo personalizado para impulsar la motivación sin comprometer la seguridad.
El resultado
Al subsanar las lagunas específicas de aprendizaje mediante consultas directas a la comunidad, la arquitectura transformó los complejos protocolos de seguridad en un conjunto de herramientas de gran utilidad para los trabajadores sanitarios. El ecosistema final fue más allá de la simple transmisión de conocimientos y logró un aumento cuantificable de la participación familiar y la eficacia de los servicios en las comunidades marginadas.
